Upravljanje
Izvještaji koje vlasnik ordinacije može stvarno koristiti.
Pregled prihoda, zauzetosti doktora, otkazivanja, usluga i aktivnih pacijenata bez ručnog spajanja Excela, kalendara i faktura.
Pregled
Vlasnik vidi zauzetost, prihode i kašnjenja bez ručnog izvještaja.
Zdravstvena ustanova treba znati gdje gubi vrijeme, gdje raste potražnja i koje usluge nose prihod.
Kako izgleda u praksi
Vlasnik vidi gdje ordinacija gubi vrijeme ili prihod.
Izvještaji pokazuju zauzetost doktora, propuštene dolaske, najtraženije usluge i trend prihoda po periodu.
Pregled
Vlasnik vidi zauzetost, prihode i kašnjenja bez ručnog izvještaja.
Zdravstvena ustanova treba znati gdje gubi vrijeme, gdje raste potražnja i koje usluge nose prihod.
Odluke
Vlasnik vidi gdje ordinacija gubi vrijeme ili prihod.
Izvještaji pokazuju zauzetost doktora, propuštene dolaske, najtraženije usluge i trend prihoda po periodu.
Dan ordinacije
Funkcija ima smisla tek kada skrati stvarni radni dan.
Omaška povezuje trenutke u kojima najčešće nastaje zbrka: poziv, priprema pregleda, dokument, račun i naknadna komunikacija.
Recepcija priprema dolaske
Tim vidi ko dolazi, koju uslugu ima i da li nedostaje dokument ili uplata.
Ljekar otvara karton
Prethodni pregledi, nalazi i bilješke su spremni prije ulaska pacijenta.
Dokument ide na pregled
Nalaz, potvrda ili saglasnost imaju status i jasnu verziju.
Račun prati uslugu
Naplata nastaje iz obavljenog pregleda, bez ponovnog unosa istih podataka.
Šta procijeniti
Prije uvođenja gledamo gdje ordinacija gubi najviše vremena.
Nije svakoj praksi potreban isti redoslijed funkcija. Nekome prvo treba kalendar, nekome dokumenti, nekome portal ili izvještaji.
Recepcija
Koliko vremena odlazi na pozive, potvrde termina i traženje dokumenata?
Prvi prioritet ako je front desk preopterećen.Ljekari
Da li ljekar prije pregleda brzo vidi ranije nalaze, terapiju i dogovor?
Prvi prioritet ako se karton vodi u više mjesta.Vlasnik
Da li se prihod, otkazivanja i zauzetost vide bez ručnog izvještaja?
Prvi prioritet ako odluke kasne.Šta ordinacija dobija
Šta upravljanje mijenja u svakodnevnom radu.
Pogled po ulozi
Želite vidjeti upravljanje na primjeru vaše ordinacije?
Razgovarajte sa Omaška timom