Funkcionalnosti
Sve što ordinaciji treba za uredan rad s pacijentima.
Zakazivanje, karton, dokumenti, naplata, podsjetnici i izvještaji rade zajedno, bez prepisivanja iz jednog programa u drugi.
Funkcije koje drže ordinaciju pod kontrolom.
Svaki dio platforme može raditi samostalno, ali najveći efekat nastaje kada termin, karton, dokument, naplata i portal prate isti pregled pacijenta.
Kako izgleda u praksi
Od poziva pacijenta do završenog pregleda bez prepisivanja.
Stranica prikazuje kako se konkretna funkcija uklapa u rad recepcije, ljekara, administracije i pacijenta bez dodatnih tabela i poruka.
Svakodnevni rad
Od poziva pacijenta do završenog pregleda.
Kada se zakaže termin, tim odmah vidi pacijenta, uslugu, dokumente, račun i naredne korake. Recepcija ima manje ručnog posla, a ljekar bolji pregled prije pregleda.
Manje prepisivanja
Ista informacija se ne unosi tri puta.
Usluga iz termina može otvoriti karton, dokument, račun i podsjetnik. Tim ne mora prebacivati podatke iz kalendara u tabelu pa u dokument.
Dan ordinacije
Funkcija ima smisla tek kada skrati stvarni radni dan.
Omaška povezuje trenutke u kojima najčešće nastaje zbrka: poziv, priprema pregleda, dokument, račun i naknadna komunikacija.
Recepcija priprema dolaske
Tim vidi ko dolazi, koju uslugu ima i da li nedostaje dokument ili uplata.
Ljekar otvara karton
Prethodni pregledi, nalazi i bilješke su spremni prije ulaska pacijenta.
Dokument ide na pregled
Nalaz, potvrda ili saglasnost imaju status i jasnu verziju.
Račun prati uslugu
Naplata nastaje iz obavljenog pregleda, bez ponovnog unosa istih podataka.
Šta procijeniti
Prije uvođenja gledamo gdje ordinacija gubi najviše vremena.
Nije svakoj praksi potreban isti redoslijed funkcija. Nekome prvo treba kalendar, nekome dokumenti, nekome portal ili izvještaji.
Recepcija
Koliko vremena odlazi na pozive, potvrde termina i traženje dokumenata?
Prvi prioritet ako je front desk preopterećen.Ljekari
Da li ljekar prije pregleda brzo vidi ranije nalaze, terapiju i dogovor?
Prvi prioritet ako se karton vodi u više mjesta.Vlasnik
Da li se prihod, otkazivanja i zauzetost vide bez ručnog izvještaja?
Prvi prioritet ako odluke kasne.Šta ordinacija dobija
Manje ručnog rada, jasniji status svakog procesa.
Pogled po ulozi
Spremni da vidite kako ove funkcije rade na vašem primjeru?
Razgovarajte sa Omaška timom