Klinički karton
Karton koji doktoru daje cijelu sliku pacijenta prije pregleda.
Anamneza, bilješke, dijagnoze, nalazi, dokumenti i prethodni termini stoje u jednom pregledu, uz jasna prava pristupa za recepciju, doktore i upravu.
Pacijent
Jedan profil, više specijalnosti.
Psihijatrijski rad nije linearan. Jedan pacijent može imati inicijalnu procjenu, niz psihoterapijskih seansi i farmakoterapiju. Omaška te događaje čuva u istom kartonu, uz jasna prava pristupa po ulozi.
Kako izgleda u praksi
Strukturirano kad treba, slobodno kad je brže.
Doktor može koristiti SOAP, DAP, specijalistički šablon ili slobodnu bilješku. Administracija vidi operativne podatke, ali ne mora vidjeti privatni klinički sadržaj.
Pacijent
Jedan profil, više specijalnosti.
Psihijatrijski rad nije linearan. Jedan pacijent može imati inicijalnu procjenu, niz psihoterapijskih seansi i farmakoterapiju. Omaška te događaje čuva u istom kartonu, uz jasna prava pristupa po ulozi.
Bilješke
Strukturirano kad treba, slobodno kad je brže.
Doktor može koristiti SOAP, DAP, specijalistički šablon ili slobodnu bilješku. Administracija vidi operativne podatke, ali ne mora vidjeti privatni klinički sadržaj.
Prije pregleda
Najvažnije informacije su spremne prije ulaska pacijenta.
Doktor odmah vidi ranije preglede, nalaze, terapiju, alergije, dokumente i otvorene zadatke, umjesto da ih traži kroz papire, poruke i stare fajlove.
Dan ordinacije
Funkcija ima smisla tek kada skrati stvarni radni dan.
Omaška povezuje trenutke u kojima najčešće nastaje zbrka: poziv, priprema pregleda, dokument, račun i naknadna komunikacija.
Recepcija priprema dolaske
Tim vidi ko dolazi, koju uslugu ima i da li nedostaje dokument ili uplata.
Ljekar otvara karton
Prethodni pregledi, nalazi i bilješke su spremni prije ulaska pacijenta.
Dokument ide na pregled
Nalaz, potvrda ili saglasnost imaju status i jasnu verziju.
Račun prati uslugu
Naplata nastaje iz obavljenog pregleda, bez ponovnog unosa istih podataka.
Šta procijeniti
Prije uvođenja gledamo gdje ordinacija gubi najviše vremena.
Nije svakoj praksi potreban isti redoslijed funkcija. Nekome prvo treba kalendar, nekome dokumenti, nekome portal ili izvještaji.
Recepcija
Koliko vremena odlazi na pozive, potvrde termina i traženje dokumenata?
Prvi prioritet ako je front desk preopterećen.Ljekari
Da li ljekar prije pregleda brzo vidi ranije nalaze, terapiju i dogovor?
Prvi prioritet ako se karton vodi u više mjesta.Vlasnik
Da li se prihod, otkazivanja i zauzetost vide bez ručnog izvještaja?
Prvi prioritet ako odluke kasne.Šta ordinacija dobija
Šta klinički karton mijenja u svakodnevnom radu.
Pogled po ulozi
Želite vidjeti klinički karton na primjeru vaše ordinacije?
Razgovarajte sa Omaška timom