Rješenje
Za savjetovalište sa više savjetnika, recepcijom i zajedničkim rasporedom.
Savjetovalište prima klijente kroz recepciju i raspodjeljuje ih na više savjetnika. Omaška drži zajednički kalendar, odvojene kartone i jasnu naplatu u KM, da prijem klijenta teče mirno.
OmaškaDr. Milica RadićAdministrator
AgendaPacijentiKartoniDokumentiNaplataIzvještajiPostavke
Dr. N. SavićOrdinacija Centar
OmaškaOrdinacija Centar v
DanasDnevni pregled
20. maj 2025. 24.850KMPrihod
27terminaDanas
128dok.Ukupno
Prihod u maju24.850 KM+18% u odnosu na prošli mjesec
Pregled ordinacijeSve ključne informacije na jednom mjestu.
Današnja agenda
09:00Nenad IlićKontrola terapijeOrdinacija 2Završen
09:30Ana KovačevićPsihoterapija / KBTDr. M. PetrovićU toku
10:00Aleksandar PopovićInicijalni pregledČeka upitnikSljedeći
10:30Ljiljana MarkovićKontrola terapijeNalaz za potpisU pripremi
11:00Saša BjelicaOnline konsultacijaLink poslanPlaniran
Pregled prihodaOvaj mjesec
24.850 KM+18% u odnosu na prošli mjesec
Aktivni pacijentiUkupno 1.246
NINenad IlićF32.1 / kontrolaKarton
AKAna KovačevićKBT planKarton
APAleksandar PopovićPrvi pregledKarton
LMLjiljana MarkovićNalaz čeka potpisKarton
SBSaša BjelicaOnline kontrolaKarton
Zauzetost termina86%22 / 27 slotova
Dolazaka danas216 online
Novi pacijenti52 u obradi
Nalazi za potpis83 prioritetna
Otvoreni zadaci12do 16:00
EHRklinički karton
Danpregled ordinacije
TIMrad ordinacije
PacijentTerminKartonNaplata
Prijem
Recepcija i savjetnici gledaju isti raspored.
Recepcija vidi slobodne termine svih savjetnika, raspodjeljuje nove klijente i šalje podsjetnike, dok svaki savjetnik ima svoj dan bez konflikata.
5tipova prakse1prikaz po scenariju7 danaprvi okvir uvođenja
SegmentiKlinički scenariji
Solo terapeutMali setup i brz start
FokusGrupna praksaViše terapeuta i lokacija
SkaliranjeSavjetovalištePlan terapije i seanse
TerapijaOnline terapijaOnline termini i nalazi
StatusiTimoviviše ulogaLokacije1+Uvođenjeplanirano
Kako izgleda u praksi
Bilješke savjetnika odvojene od administracije.
Recepcija vidi termin i naplatu, ali ne i sadržaj susreta. Bilješke, ciljevi rada i procjene ostaju dostupni samo savjetniku koji vodi klijenta.
Prijem
Recepcija i savjetnici gledaju isti raspored.
Recepcija vidi slobodne termine svih savjetnika, raspodjeljuje nove klijente i šalje podsjetnike, dok svaki savjetnik ima svoj dan bez konflikata.
Zajednički kalendarRaspodjela klijenataPodsjetniciLista čekanja
Povjerljivost
Bilješke savjetnika odvojene od administracije.
Recepcija vidi termin i naplatu, ali ne i sadržaj susreta. Bilješke, ciljevi rada i procjene ostaju dostupni samo savjetniku koji vodi klijenta.
Pristup po uloziPrivatne bilješkeProcjene PHQ-9 / GAD-7Trag aktivnosti
Naplata i nastup
Jedna naplata za centar, jedan online nastup.
Naplata u KM se vodi centralno, sa pregledom po savjetniku i usluzi, a Nastup daje savjetovalištu zajednički sajt i online zakazivanje 0-24 za sve savjetnike.
Naplata u KM po savjetnikuZajednički sajt (Nastup)Online zakazivanje 0-24GDPR (DPA / ROPA)
Model prakse
Solo terapeut i grupna praksa nemaju isti pritisak tokom dana.
Zato se Omaška postavlja prema tome ko prima pacijente, koliko timova radi, koliko lokacija postoji i gdje nastaje najviše zastoja.
01
Recepcija raspoređuje dan
Jedna ili više lokacija vide slobodne termine, doktore i prostorije.
02
Timovi dijele pacijenta
Ako pacijent prolazi kroz više specijalnosti, status pregleda ostaje jasan.
03
Uprava prati kapacitet
Zauzetost, otkazivanja i prihod se vide bez ručnog skupljanja podataka.
04
Pacijent dobija uredan izlaz
Dokumenti, računi i kontrolni termini završavaju u jednom kontrolisanom procesu.
Procjena prakse
Prvo gledamo kako tim radi, zatim slažemo paket.
Rješenje za solo terapeuta ne treba težinu velikog sistema, a grupna praksa ne smije završiti u improvizaciji.
Veličina tima
Koliko ljekara, recepcionara i administrativnih uloga svakodnevno koristi sistem?
Određuje uloge i obuku.Broj lokacija
Da li se rad vodi iz jedne ordinacije ili više lokacija i pravnih jedinica?
Određuje pristup i izvještaje.Tip pacijentovog puta
Da li pacijent dolazi na jedan pregled, seriju tretmana ili više povezanih usluga?
Određuje module i dokumente.Šta ordinacija dobija
Šta rješenje mijenja u svakodnevnom radu.
Za koga je najvažnije
Želite vidjeti rješenje na primjeru vaše ordinacije?
Razgovarajte sa Omaška timom