Uvođenje i migracija
Promjena sistema ne smije postati novi problem.
Ne šaljemo vam login i uputstvo od četrdeset stranica. Mapiramo rad prakse, prenosimo podatke, podešavamo uloge i prolazimo stvaran radni dan sa timom.
OmaškaDr. Milica RadićAdministrator
AgendaPacijentiKartoniDokumentiNaplataIzvještajiPostavke
Dr. N. SavićOrdinacija Centar
OmaškaOrdinacija Centar v
DanasDnevni pregled
20. maj 2025. 24.850KMPrihod
27terminaDanas
128dok.Ukupno
Prihod u maju24.850 KM+18% u odnosu na prošli mjesec
Pregled ordinacijeSve ključne informacije na jednom mjestu.
Današnja agenda
09:00Nenad IlićKontrola terapijeOrdinacija 2Završen
09:30Ana KovačevićPsihoterapija / KBTDr. M. PetrovićU toku
10:00Aleksandar PopovićInicijalni pregledČeka upitnikSljedeći
10:30Ljiljana MarkovićKontrola terapijeNalaz za potpisU pripremi
11:00Saša BjelicaOnline konsultacijaLink poslanPlaniran
Pregled prihodaOvaj mjesec
24.850 KM+18% u odnosu na prošli mjesec
Aktivni pacijentiUkupno 1.246
NINenad IlićF32.1 / kontrolaKarton
AKAna KovačevićKBT planKarton
APAleksandar PopovićPrvi pregledKarton
LMLjiljana MarkovićNalaz čeka potpisKarton
SBSaša BjelicaOnline kontrolaKarton
Zauzetost termina86%22 / 27 slotova
Dolazaka danas216 online
Novi pacijenti52 u obradi
Nalazi za potpis83 prioritetna
Otvoreni zadaci12do 16:00
1:1uvođenje sa vašim timom
Provjerasvakog prenesenog zapisa
Lokalnoobuka i podrška
PacijentTerminKartonNaplata
Prije početka
Prvo razumijemo kako praksa stvarno radi.
Popisujemo usluge, rasporede, uloge, dokumente i podatke koje danas držite u tabelama, kalendarima ili starom sistemu. Tek tada postavljamo Omašku.
1 tokza svakodnevni rad8+povezanih funkcija360pregled pacijenta
Pregled ordinacijeSve što se danas dešava
Termin zakazanDr. N. Savić - 09:30
PotvrđenKarton otvorenAnamneza i prethodni nalazi
U tokuNalaz pripremljenPDF za potpis i portal
Čeka potpisRačun povezanUsluga, doktor i pacijent
Za naplatuDanas27 terminaDokumenti128Naplata24.850 KM
Kako izgleda u praksi
Podaci se ne prebacuju napamet.
Čistimo strukturu, povezujemo polja i provjeravamo uzorke prije punog prijenosa. Nakon migracije dobijate jasan izvještaj o prenesenim i spornim zapisima.
Prije početka
Prvo razumijemo kako praksa stvarno radi.
Popisujemo usluge, rasporede, uloge, dokumente i podatke koje danas držite u tabelama, kalendarima ili starom sistemu. Tek tada postavljamo Omašku.
Mapiranje procesa i odgovornostiPopis podataka za prijenosDogovor prioritetaPlan prelaska bez prekida rada
Migracija
Podaci se ne prebacuju napamet.
Čistimo strukturu, povezujemo polja i provjeravamo uzorke prije punog prijenosa. Nakon migracije dobijate jasan izvještaj o prenesenim i spornim zapisima.
Klijenti i kontakt podaciTermini i historijaDokumenti i otvorene obavezeKontrola duplikata i grešaka
Obuka
Tim uči na svom poslu, ne na generičkom webinaru.
Recepcija, terapeuti i vlasnik prolaze scenarije koje rade svaki dan. Svaka uloga dobija samo ono što joj treba za siguran i brz rad.
Obuka po uloziStvarni termini i kartoniJasna pravila pristupaPodrška nakon prvog radnog dana
Dan ordinacije
Funkcija ima smisla tek kada skrati stvarni radni dan.
Omaška povezuje trenutke u kojima najčešće nastaje zbrka: poziv, priprema pregleda, dokument, račun i naknadna komunikacija.
01
Recepcija priprema dolaske
Tim vidi ko dolazi, koju uslugu ima i da li nedostaje dokument ili uplata.
02
Ljekar otvara karton
Prethodni pregledi, nalazi i bilješke su spremni prije ulaska pacijenta.
03
Dokument ide na pregled
Nalaz, potvrda ili saglasnost imaju status i jasnu verziju.
04
Račun prati uslugu
Naplata nastaje iz obavljenog pregleda, bez ponovnog unosa istih podataka.
Šta procijeniti
Prije uvođenja gledamo gdje ordinacija gubi najviše vremena.
Nije svakoj praksi potreban isti redoslijed funkcija. Nekome prvo treba kalendar, nekome dokumenti, nekome portal ili izvještaji.
Recepcija
Koliko vremena odlazi na pozive, potvrde termina i traženje dokumenata?
Prvi prioritet ako je front desk preopterećen.Ljekari
Da li ljekar prije pregleda brzo vidi ranije nalaze, terapiju i dogovor?
Prvi prioritet ako se karton vodi u više mjesta.Vlasnik
Da li se prihod, otkazivanja i zauzetost vide bez ručnog izvještaja?
Prvi prioritet ako odluke kasne.Šta ordinacija dobija
Šta uvođenje i migracija mijenja u svakodnevnom radu.
Pogled po ulozi
Možete li prenijeti podatke iz Excela?
Da. Prije prijenosa pregledamo strukturu i dogovorimo koja polja ulaze u Omašku.
Mora li praksa prekinuti rad?
Ne. Termin prelaska i provjere planiramo tako da redovni rad može nastaviti.
Koliko traje uvođenje?
Zavisi od obima podataka i broja uloga. Nakon uvodnog pregleda dobijate konkretan plan i rok.
Želite vidjeti uvođenje i migracija na primjeru vaše ordinacije?
Razgovarajte sa Omaška timom